Bilingual Customer Service & Support - Work From Home - Fully Remote Position

Company: Omni Interactions
Location: Saint Paul
Posted on: November 22, 2021

Job Description:

100% Fully Remote Position - No Travel Required to a Headquarters or Office.

Overview

Elige tu horario, trabaja desde casa, gana entre $14-16/hora & prueba algo nuevo - nuestros mejores proyectos pagan hasta $17/hora!

Como un "1099 gig worker", ser--s determinando tu propio horario (elige tus horas!), y ganando cuanto dinero tu decidas. Toma el control de tu trabajo trabajando desde casa en la plataforma de Omni. Deja el 9-to-5 & toma parte en la econom--a gig!

Como un "gig worker" con Omni, ser--s empleado por ti mismo. Tal vez hayas ya escuchado de otras oportunidades similares, pero somos diferentes. C--mo? Es simple: nosotros pagamos todo el tiempo disponible! No pierdas m--s tiempo cruzando los dedos por recibir una llamada, o sin que te paguen por el tiempo que no pasas hablando. Trabajando en la plataforma Omni REALMENTE ganar--s entre $14-$16 por hora, GARANTIZADO!

GBA Responsibilities

Qu-- trabajo realizar--s?

Proveer--s servicio al cliente (tomando llamadas entrantes, respondiendo a mensajes de chat, & respondiendo correos electr--nicos) para compa----as del listado Fortune 500.

Interactuar--s con clientes a trav--s del tel--fono y/o chat/correo electr--nico, ayud--ndoles con todo lo que necesiten!

Qu-- har--s?

• Trabajar--s desde casa, o cualquier lugar silencioso con una puerta cerrada
• Elegir--s cuando y cuanto quieres trabajar
• Responder--s chats, correos, y llamadas de clientes
• Les ayudar--s r--pidamente con buenas soluciones
• Resolver--s problemas de manera creativa
• Documentar--s los detalles de las llamadas y las interacciones en los sistemas apropiados
• Hablar--s y escribir--s al mismo tiempo
• Navegar--s m--ltiples sistemas, programas, y pantallas al mismo tiempoQui--n eres?
  
  • Tienes buenas habilidades de comunicaci--n (verbal y escritas)
  • Puedes escribir 25 palabras por minuto o m--s con 90% de precisi--n
  • Eres h--bil con el ordenador, incluyendo escribir y navegar
  • Est--s c--modo empatizando y teni--ndole paciencia a los clientes complicados
    Requirements
    
    Ingresos potenciales
    
    Los proyectos tendr--n ingresos variados, pero todos los proyectos te pagar--n por el tiempo que pases hablando por tel--fono/chateando y asistiendo a los clientes (a diferencia de otras empresas que solo te pagan por el tiempo disponible!). Tambi--n recibir--s una paga basada en desempe--o y otros incentivos. Nuestros proyectos actuales pagan entre $14 y $15 la hora.
    
    Como Contratista Independiente 1099 auto-empleado brindando servicio al cliente desde casa, ser--s responsable de tus propias obligaciones tributarias. Tus ingresos finales pueden variar dependiendo de las campa--as, tipos de llamadas, volumen de llamadas, y otros factores. Los Contratistas Independientes son responsables de sus propios gastos y controlan sus propios ingresos.
    
    Horarios & horas laborales
    
    Los GBAs que brindan servicio en la plataforma Omni eligen sus propios horarios al auto-adjudicarse bloques de 30 minutos a 1 hora. T-- eliges como y cuando provees tus servicios. Mientras m--s horas trabajes, mayores ingresos potenciales tendr--s!

Keywords: Omni Interactions, St. Paul , Bilingual Customer Service & Support - Work From Home - Fully Remote Position, Other , Saint Paul, Minnesota